Terma Perkhidmatan
Terma ini mengawal penggunaan KitaVerse dan semua modul di bawahnya.
Dikemas kini: 24 Oktober 2026
1. Penerimaan terma
- Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan KitaVerse, anda bersetuju dengan terma ini.
- Jika anda tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan perkhidmatan dan hubungi kami untuk pemadaman akaun.
2. Akaun anda
- Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan semua aktiviti di bawah akaun anda.
- Maklumat pendaftaran mesti tepat. Akaun yang menggunakan maklumat palsu boleh digantung.
- Satu akaun untuk semua modul: KitaMarket, KitaPay, KitaInvite, KitaKahwin, KitaAffiliate, KitaDoa, KitaStay dan KitaAi.
3. Jualan dan pembelian
- Vendor bertanggungjawab sepenuhnya terhadap ketepatan senarai produk, harga, stok dan penghantaran.
- Pembeli mesti memberi maklumat penghantaran yang betul. Pesanan yang tidak dapat dihubungi boleh dibatalkan.
- Pesanan diselesaikan melalui KitaPay. Pertikaian dirujuk kepada admin melalui halaman sokongan.
4. Yuran, pelan dan komisen
- Yuran platform dikenakan ke atas transaksi yang berjaya dan dipaparkan sebelum pengesahan pembayaran.
- Pelan Pro: RM35 sebulan atau RM290 setahun. Pengguna baharu menerima diskaun 20% dalam tempoh promosi yang dipaparkan.
- Komisen affiliate dikreditkan selepas pembayaran disahkan dan ditahan selama 7 hari sebelum boleh dikeluarkan.
- Pengeluaran komisen minimum RM50 dan tertakluk kepada pengesahan kod oleh admin.
5. Had penggunaan
- Had muat naik mengikut pelan: pelan Basic dan Pro mempunyai had item harian yang dipaparkan pada dashboard penjual.
- KitaAi mempunyai kuota penjanaan imej harian mengikut pelan. Kuota tidak berpindah ke hari berikutnya.
- Penyalahgunaan kuota, pendaftaran berbilang akaun untuk melanggar had, atau cubaan memintas sistem pembayaran akan menyebabkan penggantungan akaun.
6. Kandungan yang dilarang
- Tiada kandungan haram, produk tiruan, senjata, dadah, bahan lucah atau perkhidmatan penipuan.
- Tiada kandungan yang menghina, mengancam atau melanggar hak harta intelek pihak lain.
- Kandungan yang dijana oleh KitaAi mesti berkaitan jualan dan perniagaan. Prompt yang melanggar garis panduan akan ditolak.
7. Harta intelek
- Anda mengekalkan hak ke atas kandungan yang anda muat naik, dan memberi kami lesen terhad untuk memaparkannya dalam perkhidmatan.
- Nama, logo dan reka bentuk KitaVerse kekal milik KITAVERSE TECHNOLOGIES.
8. Penggantungan dan penamatan
- Kami boleh menggantung akaun yang melanggar terma, terlibat dalam penipuan pembayaran, atau menyalahgunakan API.
- Baki komisen yang disahkan akan diproses sebelum penamatan, tertakluk kepada pengesahan.
9. Had liabiliti
- Perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan sepenuhnya.
- Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung daripada transaksi antara pembeli dan vendor.
10. Perubahan terma
- Terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini dipaparkan di bahagian atas halaman.
- Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
11. Hubungi kami
- Emel: [email protected]
- Halaman sokongan: kitaverse.com/contact/
- Entiti: KITAVERSE TECHNOLOGIES (SSM 202603279809)